Recapiti
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Utilizzo del sito web
I dati relativi agli utenti del sito di M&G sono raccolti al solo fine di ricavare informazioni statistiche come il tipo di browser utilizzato, la data e l’ora di accesso, la pagina o il file richiesti e il sito di provenienza.
Non viene stabilito alcun collegamento al computer del singolo utente. In particolare, non è possibile ottenere l’indirizzo IP dei visitatori. M&G non è in grado né interessata a redigere i profili personali degli utenti.
Gestione dei dati
Ad eccezione dell’area riservata, è possibile visitare il sito senza comunicare i propri dati personali. Le informazioni fornite all’atto della registrazione, come nome, società, indirizzo e e-mail, sono utilizzate per consentire l’accesso all’area riservata del sito e per inviare comunicazioni su prodotti e servizi di potenziale interesse per gli utenti a mezzo posta ed e-mail. In caso di mancata comunicazione dei dati, non sarà possibile usufruire di detti servizi. M&G conserverà tali dati solo per il tempo necessario alle operazioni sopra citate; trascorso tale periodo, le informazioni verranno eliminate.
I dati personali saranno trattati con l’ausilio di sistemi informatici ed elettronici e nel rispetto delle norme di sicurezza, al fine di evitare la perdita, l’uso illecito o non corretto delle informazioni.
Durante la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati, M&G si impegna al massimo rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali. Tutto il nostro staff è tenuto a mantenere assoluto riserbo sulle informazioni in suo possesso e a frequentare regolarmente corsi di formazione sulla gestione dei dati personali.
Coinvolgimento dei fornitori di servizi
I fornitori di servizi incaricati di svolgere determinate attività per conto della nostra società sono tenuti per contratto a rispettare le disposizioni di legge applicabili e i nostri standard di protezione dei dati. Rimaniamo a vostra completa disposizione per eventuali chiarimenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere trasferite nel nostro sistema virtuale di CRM gestito da Salesforce.com Inc. negli USA. Salesforce.com Inc. è tenuta contrattualmente al rispetto delle normative sulla protezione dei dati vigenti nell’Unione Europea.
Pubblicità
Riceverete informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi solo dopo aver espressamente autorizzato l'uso dei dati a fini pubblicitari. Qualora non vogliate ricevere più tali informazioni, potrete darne comunicazione a M&G in qualsiasi momento, inviando una mail a privacy@mandg.com e specificando nell’oggetto “ritiro del consenso al trattamento dei dati”. La rinuncia sarà immediatamente registrata nel nostro database e da quel momento non riceverete più alcun materiale pubblicitario.
Invio dei dati
I vostri dati potrebbero essere messi a disposizione dei nostri fornitori di servizi affinché possano adempiere i propri obblighi contrattuali in base alle finalità previste. Tali informazioni non saranno comunicate a nessun’altra società.
In casi eccezionali, potremmo essere tenuti per legge a comunicare i vostri dati personali agli enti pubblici, ma ciò avverrà solo se espressamente previsto da norme o regolamenti.
Informazioni sui dati in nostro possesso
Saremo lieti di rispondere in qualsiasi momento alle vostre domande sui dati personali in nostro possesso. È sufficiente inviare una mail a privacy@mandg.com specificando nell’oggetto “Informazioni sulla protezione dei dati". Riceverete tempestivamente una risposta scritta all’indirizzo postale presente nei nostri archivi.
Diritti dell’interessato
Potrete esercitare i diritti legali relativi ai vostri dati personali, come i diritti di accesso, modifica, cancellazione o rifiuto del consenso al trattamento dei dati scrivendo una mail a privacy@mandg.com.
Suggerimenti e reclami
Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio nell’interesse della clientela. Per suggerimenti sulla protezione dei dati o per sporgere un reclamo, contattate il responsabile della protezione dei dati che saprà rispondere ai vostri dubbi e vaglierà le vostre proposte in via assolutamente confidenziale. È sufficiente inviare una mail a privacy@mandg.com con oggetto “Informazioni sulla protezione dei dati".
*Gruppo M&G,
Laurence Pountney Hill,
Londra,
EC4R 0HH